•  Un conmutador telefónico, con tarjeta SMDR (tarjeta de registro detallado de llamadas) suministrada por el proveedor de su conmutador.

•  Cable UTP (telefónico) de 4 pares (8 hilos) instalado entre el conmutador y el computador, con un conector de nueve (9) o veinticinco (25) pines, de acuerdo con el tipo de conector del puerto serial del computador y con el conector apropiado para la tarjeta SMDR.

•  NOTA : SASTEL dispone de la funcionalidad para conectar TCP/IP directo a la red WAN/LAN si el conmutador dispone de una conexión de ese tipo.

•  Las características mínimas del equipo para recibir y procesar información de manera aceptable, son : Procesador Pentium IV de 1.4 Mhz, memoria 128 Mgs, disco de 40 Gb.

•  El computador debe disponer de Windows (cualquier versión: ´95, ´98, NT, 2000, XP, etc.), con un puerto serial de recepción asincrónica RS232C. El computador podrá utilizarse para otras tareas, es decir será NO DEDICADO.

•  Conexión a la red corporativa si se desea compratir la información.

•  El espacio inicial en disco duro requerido por la aplicación es de 200 Mgs, pero el tamaño de los archivos históricos dependerá del volumen de llamadas de la empresa y del período que se quiera mantener la información en línea, así como la definición de los parámetros de duración y registro de las llamadas por tipo de indicativo.

•  Unidad de CD para instalación del software.