La contabilización de una llamada consiste en establecer su naturaleza contable para efectos de producir informes de utilidad contable y financiera. Los principales procedimientos de la contabilización son :
• Determinar automáticamente la naturaleza de la llamada como Personal, Empresarial o Indeterminada. Esta contabilización automática puede ser modificada posteriormente, de forma manual, por el cliente que realizó la llamada, mediante el proceso de Aceptaciones.
• Acumular la llamada según los conceptos siguientes: Centro de Costos, Dependencia, Extensión, Cuenta (PIN), Ruta Saliente; para producir de manera eficiente y flexible reportes contables y estadísticos.
SASTEL contabiliza independientemente, en campos detallados y acumulados propios, tanto el costo de la llamada como el valor cobrado. Este último puede ser el valor de venta (valor cobrado al cliente en un negocio de venta o reventa de llamadas) o el costo recuperado (que podría ser diferente al costo causado, según las políticas de cada compañía).
La mayoría de tarificadores registran uno u otro pero no ambos. Para efectos contables y financieros es muy importante conocer tanto el valor pagado por una llamada (el costo) como el valor cobrado (la venta o el costo recuperado). En los negocios de venta de llamadas la diferencia entre estas dos cifras es la utilidad bruta, en otro tipo de negocios es el costo neto por concepto de llamadas telefónicas. |
